为做好天池公园创建国家AAA级旅游景区工作,推动翠屏区旅游业进一步发展,根据《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775—2003)国家标准要求和国家旅游局《旅游景区质量等级评定管理办法》规定,按照区委、区政府的要求,结合公园实际,制定本方案。
一、指导思想
为加快建设“长江中上游国际生态山水园林城市”,打造川南旅游文化胜地为目标,不断增强翠屏区旅游产业核心竞争力,加快培育旅游精品,提升旅游产业素质,把我区打造成川南旅游目的地奠定坚实的基础。
二、创建目标
按《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准评定细则,确保在2015年7月把天池公园创建成为国家AAA级旅游景区。
三、责任主体
创建国家AAA级旅游景区责任主体是天池公园。
四、工作任务
(一)完善旅游交通。完善公园停车场划线及停车分区、车辆引导指示标识、管理设施;设置景区游览线路;完善公园外部道路标识标牌,公交站点。
(二)完善游览服务设施。游客服务中心设施;导游服务;旅游景区宣传;网络及多媒体营销;景区标识系统;旅游安全秩序。
(三)完善资源与环境保护。绿化及环境卫生整治;管线维护及照明设施维修;园林建筑及小品维修;公共设施维修;星级厕所建设;园内其它公厕设施完善;水体治理,陵湖维护,育龙池绿藻处理。
五、组织领导
成立流杯池公园创建国家AAAA级景区领导小组,负责落实创建工作任务。
组 长:廖 霆 翠屏区副区长
副组长:刘万荣 翠屏区政府党组成员
王子光 区市政园林局局长、党委副书记
罗 敏 区旅游局局长
薛 鸿 天池公园主任
成 员:范德刚 区旅游局党委书记
严先兵 区市政园林局党委书记、副局长
陈 谊 区财政局副局长
张 颖 区旅游局副局长
区发改局副局长
区住建局副局长
区审计局副局长
区交通局副局长
区委宣传部
权 成 天池公园副主任
熊 海 天池公园副主任
创建工作组下设办公室和四个工作小组,创建领导小组办公室设在流杯池公园,办公室主任由王子光兼任,副主任由严先兵、张颖、李俊才兼任。
(一)综合协调组
主要任务:负责协调创建过程中各部门的配合;负责协调落实创建所需经费;负责协调申报、创建、迎检等工作;加强督查和工作落实情况及考核工作。
牵头领导:廖 霆
成员单位:区旅游局、区财政局
(二)创建工作组
主要任务:严格按照创建指标和创建工作要求,落实创建工作任务;协助规划建设组完成硬件建设和改造工作;准备详实的创建基础资料,建立创建资料档案,负责创建资料汇编工作;做好与市区职能部门、主管局、有关机构和专家的对接协调工作;负责评定过程中的会议、接待等工作;。
牵头领导:刘万荣
成员单位:区旅游局、区市政园林局、天池公园
(三)规划建设组
主要任务:按照创建标准和工作要求,结合公园创建工作任务,负责工程项目管理、厕所改造、标志标牌完善、资源与环境保护、水体治理工作,加强经营管理和旅游服务人员的培训;健全投诉制度,做好特定人群服务工作;规范购物场所,督查经营部门安全、卫生、服务等工作,确保全面按时达标。
牵头领导:王子光
成员单位:区旅游局、区住建局、区交通局、区发改局、天池公园
(四)安全维稳组
主要任务:做好宣传维稳工作,制定安全维稳方案;确保公园节假日、清明、五一、六一等假日安全;监督施工单位文明施工,做好安全措施。
牵头领导:严先兵
成员单位:区市政园林局、天池公园
六、实施步骤
第一阶段:准备阶段。3月20日—3月31日
(一)AAAA景区申报
责任单位:区旅游局 责任人:张颖
(二)完成创建方案的制定、评审工作
责任单位:区市政园林局 责任人:严先兵
(三)落实启动资金
责任单位:区财政局 责任人:陈谊
第二阶段:项目建设阶段。4月1日—6月30日
(一)旅游交通
1、公园停车场完善,划线分区、引导指示标识、管理设施等。
完成时限:6月20日前
责任单位:天池公园 责任人:权成
2、公园外道路标识完善、流杯池公园景区公交站点标识。
完成时限:6月20日前
责任单位:区交通局 责任人:
(二)游览服务设施。
1、游客服务中心设施与服务项目,休息设施、医疗及急救、特殊人群服务设施、服务项目、导游及咨询服务人员。
完成时限:6月10日前
责任单位:天池公园 责任人:权成
2、旅游景区宣传,导游图、明信片、音像、研究专著、旅游纪念品销售点。
完成时限:6月20日前
责任单位:天池公园 责任人:薛鸿
3、网络及多媒体营销全案,综合型门户电商网站、数字虚拟景区、中英文直线网络、游客中心触摸屏软件系统、景区宣传片、LOGO设计等。
完成时限:6月20日前
责任单位:天池公园 责任人:权成
4、标识系统,导游合景图、景区景物介绍牌、导视牌
完成时限:6月20日前
责任单位:天池公园 责任人:权成
5、三座星级厕所改造,园内其它厕所设施完善。
完成时限:3月30日前完成方案设计
4月30日前完成财评及招投标确定施工及监理单位
6月30日前完成项目建设
责任单位:天池公园 责任人:权成
6、管线维护及照明设施维修,地埋水电线、路灯、亮化等
完成时限:3月30日前完成方案设计
4月30日前完成财评及招投标确定施工及监理单位
6月30日前完成项目建设
责任单位:天池公园 责任人:权成
(三)资源与环境保护
1、绿化及卫生整治
完成时限:6月30日前
责任单位:天池公园 责任人:权成
2、园林建筑、亭、台、楼、榭、阁、廊、架、坊及小品维修
完成时限:6月10日前
责任单位:天池公园 责任人:权成
3、公共设施维修,垃圾桶、座椅、标识牌等
完成时限:6月10日前
责任单位:天池公园 责任人:权成
4、水体治理
完成时限:6月30日前
责任单位:天池公园 责任人:权成
(四)申报、创建、迎检资料准备
完成时限:6月30日前
责任单位:天池公园 责任人:熊海
(五)经营服务规范与提升
完成时限:6月20日前
责任单位:天池公园 责任人:权成
第三阶段:检查整改阶段。7月1日—7月31日查漏补缺,全面整改提高,完善申报资料。
第四阶段:创建迎检阶段。8月
七、工作要求
(一)加强领导,落实责任。要充分认识此次流杯池公园创AAA景区工作的重要性和必要性,周密部署,精心安排,从思想、组织、责任、措施做到四到位。根据任务安排严格按轻重缓急及时间安排完成阶段性的工作任务,制定方案,明确责任到人,确保创建迎检成功。
(二)加强沟通,积极协调。在创建过程中,加强沟通协调,对创建工作中遇到的问题,要及时书面报告局创建领导小组办公室,对涉及部门之间的协调工作,创建领导小组按分工加强与相关部门的沟通协调,及时解决存在的问题。
(三)加强信息报送。每周五各责任单位要向创建小组领导办公室书面报告工作进展情况,创建小组办公室及时汇总情况形成工作简报通报区领导及相关部门。
(四)确保安全。各创建小组要牢固树立“安全第一”的理念,特别是公园节假日、清明、五一、六一等重点假日期间,制定完善的安保方案,采取有效果措施,杜绝安全事故的发生,确保创建工作安全、有序进行。